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专业知识 》会议策划人的思路与对策
我国会议策划人的工作范围与发达国家大致相同,只是在“会议管理”这一项上欠缺比较明显。发达国家“会议策划人”的专业化程度比较高,以会议策划与管理为职业的人也比较多。与之相比较,我国各类机构内部从事会议策划与运营管理的人,绝大多数是半路出家的,兼任其他很多工作的情况也很正常,中国会议策划人面临的挑战会更大些。对于新时期大部分的策划人来说,“功能时代”的很多问题还没有解决掉,“体验时代”又要来了,这其中的困难可想而知。长期以来,我们习惯于在确定的情况下做出判断和决策,可是社会经济在发展中却越来越多的充满着不确定性。以往的会议方案可以凑合着用好几年,如今不同了,别说几年了,就是几个月都会有很大的改变,所有的方案都要及时进行调整。

 

在双线会展平台,展会可同时在线上举办,这种展示和服务不但可以365天、一天24小时不停歇地进行,也能不间断地进行线上交易。而且,在线上不但可以与商家对接,也可以直接向普通消费者销售产品。甚至可以通过大数据实现精细营销和精准客户管理。互联网的基因本身是国际化,因此也许未来任何“线上展会”都具有了“国际会展”的功能和效果。主要服务功能是把线下的大型活动(会展、商业圈和商协会)以及大型场景(园区、景点、城镇)“再造”在互联网上举办、展示和宣传,开辟了“大型场景活动OAO”的双线发展模式,同时首创了在互联网上举办各种线下难以操作的“线上数字展会”模式,并成功地将“展会”和“广告”两个行业的优劣进行了互补融合,将“展会”演绎成了一种特殊的“广告”形式,将“广告”赋予了“展会”的感受,创新出了“广告式展会”模式。

 

“迭代思维”告诉我们,当下流行的东西,过不了多长时间没准儿就成了破烂货。学会在不确定环境下做出判断和决策,并从中获益,将是我们面临的一个重大挑战。会议策划及运营管理中面临的不确定性,会议参与者“工作”与“生活”界限的模糊化。作为会议策划人,你必须在满足他们“工作”需求的同时,满足他们作为生物体个人的“生活”及娱乐的需求。其次是嘉宾与参与者区别的模糊化。为了满足参与者的小众化需求,传统意义上的“专家”已经不能满足实际需求了,我们必须学会从“大地里”找到合适的“草根”,然后“拔出来”,供大家“享用”。

 

我们必须明白,愉悦的会议体验离不开互联网与先进技术的支持,从会前、会中到会后,从内容传递到形式表达,从线上注册、提交资料到线下互动、现场交流,从正式会议到吃住行游购娱的安排,无一能够例外。消费者变了,市场环境不同了;技术在进步,信息传播的方式也变了。在这种情况下,会议参与者,包括嘉宾、演讲人、赞助商、参会者、参展商、合作伙伴等,对于会议的诉求也会不同以往。如果不做改变,不能及时了解和把握参与者的实际需求,就无法给他们提供满意的服务。
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